27 ноября 2017 года N 355-ФЗ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О внесении изменений
в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации"
Принят Государственной Думой 16 ноября 2017 года
Одобрен Советом Федерации 22 ноября 2017 года
Внести в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
(Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19,
ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410; № 31, ст. 4196; 2013, № 27,
ст. 3474) следующие изменения:
1) пункт 3 статьи 5 после слова "закона," дополнить словами
"а в случае, предусмотренном частью 5-1 статьи 11 настоящего
Федерального закона, на основании обращения с просьбой о его
предоставлении,";
2) часть 3 статьи 7 изложить в следующей редакции:
"3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган
местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного
документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим
Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке
указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ,
уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к
такому обращению необходимые документы и материалы в электронной
форме.";
3) часть 4 статьи 10 изложить в следующей редакции:
"4. Ответ на обращение направляется в форме электронного
документа по адресу электронной почты, указанному в обращении,
поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления
или должностному лицу в форме электронного документа, и в
письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении,
поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления
или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на
поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления
или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление
или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц,
в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение,
вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том
числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может
быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 настоящего
Федерального закона на официальном сайте данных государственного
органа или органа местного самоуправления в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".";
4) в статье 11:
а) дополнить частью 4-1 следующего содержания:
"4-1. В случае, если текст письменного обращения не позволяет
определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на
обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в
государственный орган, орган местного самоуправления или
должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение
семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину,
направившему обращение.";
б) дополнить частью 5-1 следующего содержания:
"5-1. В случае поступления в государственный орган, орган
местного самоуправления или должностному лицу письменного
обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в
соответствии с частью 4 статьи 10 настоящего Федерального закона на
официальном сайте данных государственного органа или органа
местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней
со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес
официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в
обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного
решения, не возвращается.".
Президент Российской Федерации В.Путин
Москва, Кремль
27 ноября 2017 года
№ 355-ФЗ
